Présenter son garage sur son site internet

Le site d'un garage est souvent consulté le soir ou le dimanche, par quelqu'un qui cherche un atelier pour une réparation urgente ou pour un contrôle. Il veut savoir trois choses : ce que fait le garage, où il est, et comment prendre rendez-vous. Une présentation claire répond à ces trois questions dans les premières lignes, sans jargon et sans superlatifs. Elle dit qui travaille à l'atelier, quelles marques et quels services sont traités, et quels horaires s'appliquent.

La fiche Service Public Entreprendre lue pour cette page indique que le réparateur a une « obligation de résultat » envers son client. Un texte de présentation ne doit donc pas promettre plus que ce que l'atelier fait réellement. La page CNIL lue rappelle, pour les messages électroniques, que l'identité de l'entreprise doit être donnée dès la collecte de données : c'est une bonne raison de l'afficher clairement sur le site.

Le prompt pour le texte d'accueil

Rédige le texte d'accueil du site d'un garage automobile, 120 mots au plus.
Garage : [nom], [ville], [nombre de mécaniciens]. Activité : [entretien, réparation toutes marques ou marques précises, carrosserie, contrôle technique si réalisé sur place].
Ce que nous faisons réellement, en liste : [liste]. Horaires : [horaires]. Prise de rendez-vous : [moyen].

Le texte dit en premier où on trouve le garage et ce qu'il fait. Il contient une phrase sur l'équipe, une phrase sur le rendez-vous. Vouvoiement. Aucun superlatif (« le meilleur », « le plus rapide »), aucun chiffre que je n'ai pas donné.

Le prompt pour la page services

Rédige la page « Nos services » d'un garage : une liste de cinq services maximum, avec une phrase par service qui décrit concrètement le travail (ce qui est vérifié, ce qui est remplacé, ce qui est conseillé). Pas de prix, pas de délai garanti. Si un service n'est pas réalisé par nous, ne l'indique pas.
Nos services réels : [liste].

Le prompt pour les mentions à vérifier

Voici les informations du garage : [raison sociale, adresse, numéro d'immatriculation au registre, responsable de la publication, hébergeur du site, téléphone, mail]. Dresse la liste des mentions à faire vérifier, sans rien affirmer sur leur contenu légal : une ligne par information, avec la mention « à vérifier avant publication » et le nom de la source à consulter.

Exemple concret

Pour un garage de quartier à [ville] : « Garage [nom] répare et entretient toutes marques de voitures et utilitaires légers depuis [année, si elle est vraie]. Notre équipe de [nombre] mécaniciens vous accueille du lundi au vendredi, de [horaires]. Pour une panne ou une révision, prenez rendez-vous par téléphone au [numéro] ou par mail à [adresse]. Nous vous expliquons le constat avant tout devis ».

La dernière phrase est une promesse de pratique. Elle n'est vraie que si le garage l'applique.

À vérifier

• Chaque service cité est réellement proposé dans l'atelier.
• Aucun prix, aucune durée ou aucune garantie n'apparaît sans que le gérant l'ait décidé par écrit.
• Les horaires et le téléphone sont exacts, et l'adresse est celle du registre.
• Les mentions légales d'un site professionnel sont vérifiées avant publication.
• Aucun avis client n'est recopié ou inventé.
• Le texte ne dit pas « indépendant », « neutre » ou « objectif » : il décrit l'atelier.

Pour aller plus loin

Pour les réseaux sociaux du garage, voir publier pour les saisons. Pour recruter un mécanicien ou un apprenti avec une présentation identique, voir annoncer un poste de mécanicien ou d'apprenti. Pour répondre aux avis qui parlent du garage, voir répondre à un avis Google.

Un texte d'accueil se relit une fois par an, ou dès qu'un service ou un horaire change. Un site qui ne suit pas l'atelier vieillit vite.